商品について

Qラッピングは可能でしょうか?
A有料と無料がございます。
有料の場合は、ギフトカテゴリーよりご注文ください。
無料の場合は、『無料ラッピング希望、各々』 または 『無料ラッピング希望、まとめて』 など、合わせてご希望の詳細をお書き添えくださいませ。
箸置きで箱入りをご希望の場合は、別売の箱をお求めくださいませ。(箱なしの場合は、簡単な紙袋に入れての包装になります)
Q相手方へ直送は可能でしょうか?
A直送も承っております。 直送の場合は、送り状にご注文者様のお名前を記載し、明細を金額の無いものに変更いたします。

発送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。(土日祝、年末年始休み)
※ご注文の際に指定できる配達希望日より早く到着をご希望の方は、お手数ですが別途お問い合わせくださいませ。
Q海外発送は可能でしょうか?
A申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしてございません。 We don't ship overseas.

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

  • シロクマの熊五郎 お猪口1号
  • シロクマの熊五郎 お猪口2号
  • シロクマの熊五郎 お猪口3号
  • シロクマの熊五郎 お猪口1・2号set
  • シロクマの熊五郎 お猪口1・3号set
  • シロクマの熊五郎 お猪口2・3号set
  • シロクマの熊五郎 箸置き
  • シロクマの熊五郎 箸置き(ハート)
  • シロクマの熊吉 箸置き
  • シロクマの熊吉 箸置き(ハート)

Information

◎催事のお知らせ
 ○INOBUN 京橋店   2019.5/21~2ヶ月程度
 ○神保町いちのいち 新百合ヶ丘   2019.8/16~9/12まで

◎次回の出店予定
 ○HandMade In Japan Fes(東京ビッグサイト)  2019.7/20・21 11:00~19:00
 ブースNo: H-7,8


◎インスタグラム
https://www.instagram.com/rakudo_kyoto/

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