商品について

Qラッピングは可能でしょうか?
A有料と無料がございます。
有料の場合は、ギフトカテゴリーよりご注文ください。
無料の場合は、ご注文の際の備考欄に『無料ラッピング希望』とお書き添えくださいませ。
箸置きで箱入りをご希望の場合は、別売の箱をお求めくださいませ。
Q相手方へ直送は可能でしょうか?
A直送も承っております。 直送の場合は、送り状にご注文者様のお名前を記載し、明細を金額の無いものに変更いたします。

発送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。(土日祝、年末年始休み)
※ご注文の際に指定できる配達希望日より早く到着をご希望の方は、お手数ですが別途お問い合わせくださいませ。
Q送料を教えてください。
Aヤマト運輸にて発送いたします。 【各都道府県により料金は異なります】
・酒器・・・・宅急便      ※送料400~700円
・箸置き・・宅急便コンパクト  ※送料200~450円

酒器と箸置きを合わせてお求めの場合は、宅急便の価格になります。
※8,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

陶磁器 楽土 / 多田 誠三

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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Hours & Shop Information

定休日:土日祝日、年末年始
メール:info@raku-do.net

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:
・クレジットカード (visa,mastercard,american express,jcb)
・キャリア決済 (docomo,au,softbank)
・銀行振込 (三井住友銀行)
・コンビニ決済・Pay-easy (ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,セイコーマート,Pay-easy)
・PayPal

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Shipping Date

ご注文の決済を受けてから営業日4日以内に発送いたします。
※配達指定がない場合が最短の発送となります。
※営業の電話等の為、電話番号・住所を非表示にしています。発送は京都からになります。

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。